Zaznacz stronę

regulamin i zwroty

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MAGIA SZKOCJI

obowiązujący od: 01.01.2025

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy Magia Szkocji, działający pod adresem magiaszkocji.pl, prowadzony jest przez Karolinę Kościuszko, zamieszkałą w Wielkiej Brytanii, w Glasgow, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: hello@magiaszkocji.pl.
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, korzystania z zakupionych treści, składania reklamacji oraz zasady odstąpienia od umowy.
  4. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia.
  5. Regulamin udostępniany jest Klientowi w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. Przy sprzedaży internetowej warunki powinny być możliwe do zachowania przez konsumenta.

§2. Produkt

  1. Przedmiotem sprzedaży jest autorski przewodnik po Szkocji „SZKOCJA” autorstwa Karoliny Kościuszko, oferowany w postaci produktu cyfrowego, w szczególności pliku PDF.
  2. Szczegółowy opis produktu, jego zawartość, cena, ewentualne bonusy oraz przewidywany sposób i termin dostarczenia wskazane są na stronie sprzedażowej.
  3. Przewodnik jest publikacją o charakterze informacyjnym i podróżniczym, opartą m.in. na osobistych doświadczeniach i rekomendacjach Autorki.
  4. Informacje dotyczące miejsc, cen, godzin otwarcia, połączeń, zasad wstępu, warunków drogowych oraz innych okoliczności związanych z podróżowaniem mogą ulec zmianie niezależnie od Sprzedawcy. Przed podróżą Klient powinien zweryfikować aktualne informacje u odpowiedniego operatora, usługodawcy lub instytucji. Przewodnik będzie co jakiś czas aktualizowany, upewnij się czy masz zaktualizowaną wersję.
  5. Zakup przewodnika nie stanowi zakupu usługi organizacji podróży ani indywidualnego doradztwa turystycznego.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do zakupu i korzystania z produktu cyfrowego niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktywny adres e-mail,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.
  2. Klient odpowiada za podanie prawidłowego adresu e-mail podczas składania zamówienia.

§4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. W celu dokonania zakupu Klient wybiera produkt, podaje wymagane dane, wybiera metodę płatności, zapoznaje się z Regulaminem oraz składa zamówienie poprzez przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia podanych danych.
  4. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po skutecznym złożeniu i opłaceniu zamówienia oraz otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia zamówienia na wskazany adres e-mail.
  6. Potwierdzenie zamówienia zawiera lub umożliwia zachowanie istotnych informacji dotyczących zawartej umowy.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i stanowią cenę końcową należną od Klienta, z uwzględnieniem podatków, jeżeli mają zastosowanie.
  2. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
    • płatność kartą,
    • Stripe,
    • PayPal,
    • inne metody płatności udostępnione w przyszłości w Sklepie.
  3. Obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z zasadami stosowanymi przez danego operatora.
  4. Sprzedawca może prowadzić czasowe promocje oraz oferować kody rabatowe na warunkach wskazanych przy danej promocji.

§6. Przedsprzedaż

  1. Wybrane produkty mogą być oferowane w ramach przedsprzedaży przed datą ich finalnego udostępnienia.
  2. Informacja, że produkt jest objęty przedsprzedażą, oraz przewidywany lub najpóźniejszy termin jego dostarczenia będą wyraźnie wskazane na stronie produktu przed dokonaniem zakupu.
  3. Dokonując zakupu w przedsprzedaży, Klient przyjmuje do wiadomości, że główny produkt cyfrowy zostanie dostarczony w terminie wskazanym w ofercie.
  4. Jeżeli oferta przedsprzedażowa obejmuje bonusy cyfrowe dostępne bezpośrednio po zakupie, mogą one zostać dostarczone wcześniej niż główny produkt.
  5. Bonusy stanowią element oferty tylko wtedy, gdy zostało to wskazane na stronie sprzedażowej.
  6. Jeżeli Sprzedawca zobowiąże się w konkretnej ofercie do bezpłatnego udostępnienia kupującym dodatkowych bonusów wprowadzonych przy późniejszej premierze produktu, zostaną one dostarczone zgodnie z warunkami tej oferty.

§7. Dostarczenie produktu cyfrowego

  1. Produkt cyfrowy zostanie dostarczony elektronicznie, w szczególności poprzez wiadomość e-mail zawierającą plik, link do pobrania lub dostęp do odpowiedniej strony pobierania.
  2. Po oficjalnym udostępnieniu przewodnika jego dostarczenie może następować automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
  3. W przypadku przedsprzedaży obowiązuje termin dostarczenia wskazany na stronie produktu w chwili zakupu.
  4. Bonusy oznaczone jako dostępne natychmiast mogą zostać dostarczone bezpośrednio po prawidłowym opłaceniu zamówienia.
  5. Jeżeli Klient nie otrzyma produktu lub wiadomości z dostępem w przewidzianym terminie, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem hello@magiaszkocji.pl.

§8. Licencja i prawa autorskie

  1. Przewodnik oraz jego zawartość, w szczególności teksty, fotografie, grafiki, układ i inne autorskie elementy, są chronione prawem autorskim.
  2. Autorką przewodnika jest Karolina Kościuszko.
  3. Zakup produktu oznacza uzyskanie przez Klienta ograniczonego prawa do korzystania z zakupionego egzemplarza na własny użytek. Zakup nie powoduje przeniesienia praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej na Klienta.
  4. Bez uprzedniej pisemnej zgody Autorki zabronione jest w szczególności:
    • kopiowanie i powielanie całości lub części przewodnika poza zakresem dozwolonym prawem,
    • udostępnianie pliku osobom trzecim,
    • przesyłanie lub publikowanie przewodnika albo jego części w Internecie,
    • odsprzedaż lub dalsza dystrybucja pliku,
    • wykorzystywanie treści lub fotografii w innych publikacjach lub produktach,
    • dokonywanie opracowań w celu ich dalszej sprzedaży lub dystrybucji.
  5. Zakup nie uprawnia do udostępnienia kopii przewodnika innym osobom.
  6. Wszystkie prawa nieudzielone Klientowi wprost pozostają przy Autorce.

§9. Prawo odstąpienia i produkty cyfrowe

  1. Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady posiada ustawowe prawo odstąpienia od umowy w przewidzianym prawem terminie.
  2. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku prawo odstąpienia zostaje utracone po rozpoczęciu dostarczania treści przed upływem okresu na odstąpienie, jeżeli Klient:
    • uprzednio wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem okresu na odstąpienie oraz
    • potwierdził, że rozumie, iż wraz z rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowej utraci prawo odstąpienia.
  3. W przypadku produktów lub bonusów cyfrowych dostarczanych bezpośrednio po zakupie dostarczenie rozpocznie się po uzyskaniu wymaganej zgody i potwierdzenia Klienta.
  4. Po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej w warunkach opisanych powyżej Klient traci ustawowe prawo do odstąpienia w zakresie przewidzianym przez obowiązujące prawo.
  5. Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Klienta w przypadku treści cyfrowej wadliwej.

§10. Reklamacje

  1. Jeżeli produkt cyfrowy jest wadliwy, nie można go pobrać lub występuje inny problem z realizacją zamówienia, Klient może złożyć reklamację.
  2. Reklamację należy przesłać na adres:

hello@magiaszkocji.pl

  1. W zgłoszeniu warto podać:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail użyty podczas zakupu,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu,
    • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
  2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie oraz poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania.
  3. Niniejszy Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11. Aktualizacje przewodnika

  1. Sprzedawca może w przyszłości aktualizować, poprawiać lub rozszerzać przewodnik.
  2. O ile oferta w momencie zakupu nie stanowi inaczej, zakup produktu nie oznacza bezterminowej gwarancji otrzymywania wszystkich przyszłych nowych wydań, rozszerzeń lub dodatkowych produktów.
  3. Drobne poprawki, aktualizacje lub dodatkowe materiały mogą być udostępniane dotychczasowym Klientom bezpłatnie według decyzji Sprzedawcy lub zgodnie z warunkami obowiązującymi w chwili zakupu.
  4. Jeżeli w konkretnej ofercie Sprzedawca zagwarantował Klientowi dostęp do określonych przyszłych bonusów lub aktualizacji, zobowiązanie to pozostaje wiążące na zasadach wskazanych w tej ofercie.

§12. Odpowiedzialność i informacje podróżnicze

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje zawarte w przewodniku były prawidłowe i aktualne na dzień przygotowania lub aktualizacji publikacji.
  2. Informacje związane z podróżowaniem mogą jednak zmieniać się z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
  3. Klient powinien samodzielnie sprawdzać przed podróżą aktualne informacje dotyczące m.in. dostępności atrakcji, cen, godzin otwarcia, rezerwacji, transportu, warunków pogodowych, bezpieczeństwa i lokalnych ograniczeń.
  4. Przewodnik ma charakter informacyjny i inspiracyjny. Ostateczne decyzje dotyczące trasy, aktywności i bezpieczeństwa podczas podróży podejmuje Klient, z uwzględnieniem własnych możliwości oraz aktualnych warunków.
  5. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym jej wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązującego prawa.

§13. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w innych celach opisanych w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025.
  2. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu, w szczególności w przypadku zmian prawa, sposobu działania Sklepu lub oferowanych produktów. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów na podstawie wcześniej zawartych umów.
  3. Do umowy stosuje się prawo właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów, które znajdują zastosowanie do jego sytuacji.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.